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Dove effettuiamo le spedizioni?

Germania, Austria, Belgio, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Olanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Polonia e Portogallo. In Spagna effettuiamo spedizioni verso la Spagna continentale, le Isole Baleari e le Isole Canarie.

Per motivi logistici, non effettuiamo spedizioni a Ceuta, Melilla, Azzorre, Madeira, Territori Francesi d'Oltremare (Guadalupa, Guyana Francese, Martinica, Mayotte, Riunione, Saint Martin, Nuova Caledonia, Polinesia Francese, Saint Barthélemy, Saint Pierre e Miquelon, Territori Francesi del Sud, Isole Wallis e Futuna), Territori Britannici d'Oltremare (Anguilla, Isole Cayman, Georgia del Sud e Isole Sandwich del Sud, Isole Falkland, Isole Falkland, Isole Pitcairn, Isole Pitcairn, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Martin, Saint Martin e Miquelon, Polinesia Francese, Territori Francesi del Sud, Isole Wallis e Futuna), Territori Britannici d'Oltremare (Anguilla, Isole Cayman, Georgia del Sud e Isole Sandwich del Sud, Isole Falkland, Isole Pitcairn, Isole Turks e Caicos, Isole Vergini britanniche, Montserrat, Sant'Elena, Ascensione e Tristan de Acuna), Isole del Canale (Guernsey e Jersey), Gibilterra, Paesi e territori d'oltremare olandesi (Aruba, Bonaire, Curaçao, Saba, Sint Eustatius e Sint Maarten), Åland, Büsingen am Hochrhein, Campione d'Italia, Heligoland, Livigno, Monte Athos, Regno Unito, Corsica e Sardegna.

Quanto costa la consegna?

  1.  Spagna continentale e Isole Baleari: 2,99 euro. Consegna gratuita per ordini superiori a 25 euro.

  2.  Isole Canarie: 6,99 €. Spedizione gratuita a partire da 30€.

  3.  Europa: 6,99€. Spedizione gratuita a partire da 30€.

Quanto tempo ci vorrà per la consegna?

Spagna: per qualsiasi punto della Penisola e delle Isole Baleari, da 2 a 4 giorni lavorativi dopo aver ricevuto la conferma del ritiro da parte della società di trasporti, salvo casi di forza maggiore. Per qualsiasi punto delle Isole Canarie e dell'Europa, 10 giorni lavorativi, salvo casi di forza maggiore. Stepalia non sarà responsabile delle tasse di importazione o dei costi locali sostenuti in destinazioni con regimi doganali specifici.

Restituzione

Il diritto di recesso può essere esercitato fino a 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, inviando un'e-mail all'indirizzo: contacto@stepalia.com.

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